Política de privacidad

Quiénes somos

Baydi Bee es gestionado por Ramin Sadikhov, desarrollador independiente.

Contacto: support@baydibee.com

En pocas palabras

• Solo recogemos información del niño después de que un adulto inicie sesión con Apple y dé su consentimiento.
• Nunca grabamos ni guardamos la voz de tu peque.
• No tenemos anuncios, analíticas ni rastreo, y nunca vendemos datos.
• Las conversaciones palabra por palabra se borran automáticamente a los 30 días.
• Los padres pueden borrar lo que Baydi recuerda, o toda la cuenta, en cualquier momento desde la app.

Información que recogemos

Del adulto: el identificador anónimo de la cuenta de Apple de «Iniciar sesión con Apple», el correo que Apple comparte con nosotros (puede ser una dirección de reenvío privada), la fecha del consentimiento y los registros de suscripciones y compras de Apple (nunca recibimos datos de tarjetas).

Del niño, para que Baydi funcione: el texto de lo que dice (el reconocimiento de voz de Apple convierte la voz en texto en el iPhone, en el propio dispositivo cuando es posible y si no a través del servicio de Apple), su nombre y edad si los dice, y notas breves que Baydi guarda como un amigo (por ejemplo, cosas favoritas, momentos importantes, lo que ha aprendido).

Técnica: el idioma de la app, la diferencia horaria del teléfono (para que el límite diario se reinicie a la medianoche del niño), una clave aleatoria de inicio de sesión del dispositivo (solo guardamos su huella) y registros breves del servidor (dirección IP y hora de las peticiones) por seguridad.

No recogemos: apellidos, dirección, colegio, teléfono, ubicación, contactos, fotos, identificadores publicitarios ni grabaciones de voz. Baydi tiene instrucciones de no preguntar nunca por ellos.

Cómo usamos la información

• Para que Baydi entienda a tu peque y le responda.
• Para recordarlo como un amigo (nombre, edad, cosas favoritas, momentos importantes, un breve diario de charlas y su progreso).
• Para mostrar a los padres un resumen semanal de «Progreso» (solo temas y habilidades; los sentimientos personales no se muestran).
• Para gestionar suscripciones, el límite diario y las compras.
• Para que el servicio sea seguro y funcione.

No usamos la información de los niños para publicidad, perfiles ni ningún otro fin que no sea ofrecer Baydi.

Quién trata la información por nosotros

Solo compartimos información con proveedores que hacen funcionar partes de Baydi, con contratos que les prohíben usarla para otra cosa:

• Anthropic, PBC (IA Claude): recibe el texto de la conversación, las notas de Baydi sobre el niño y los últimos mensajes para crear la respuesta. Según los términos comerciales de Anthropic, los datos no se usan para entrenar modelos de IA y se eliminan de sus sistemas en un plazo de 30 días (más tiempo solo si se marcan para una revisión de seguridad).
• Inworld AI: recibe solo el texto de la respuesta de Baydi para crear su voz. No recibe las palabras de tu peque.
• Apple: iniciar sesión con Apple, compras dentro de la app y reconocimiento de voz en el iPhone.
• Vultr: nuestros servidores, en Fráncfort (Alemania).
• Zoho: nuestro correo de soporte y avisos a los padres.

Nunca vendemos ni alquilamos información personal ni la revelamos a nadie más, salvo que lo exija la ley.

Consentimiento de los padres (COPPA)

Baydi está dirigido a niños. Antes de que un niño pueda hablar con Baydi, un adulto inicia sesión con su cuenta de Apple, lee lo que Baydi recuerda, acepta en la app y activa una suscripción de pago a través de Apple. Enviamos al correo del adulto un aviso sobre el consentimiento. Sin este paso, el niño no puede usar Baydi.

Cuánto tiempo guardamos la información

• Texto palabra por palabra de las conversaciones: se borra automáticamente a los 30 días.
• Notas, diario y progreso de Baydi: mientras exista la cuenta o hasta que los padres los borren. El diario guarda solo las últimas 14 entradas y el progreso semanal solo las 2 últimas semanas.
• Datos de la cuenta: hasta que los padres eliminen la cuenta.
• Registros de compras (ID de transacción, producto y fecha, sin datos del niño): para contabilidad, reembolsos y obligaciones legales.
• Registros del servidor: poco tiempo, por seguridad.

Derechos y opciones de los padres

• Borrar lo que Baydi recuerda: Para padres → Borrar datos del peque.
• Eliminar toda la cuenta: Para padres → Eliminar cuenta. Se borra todo sobre tu familia; la suscripción de Apple se cancela aparte en Ajustes del iPhone.
• Revisar la información de tu peque, corregirla o impedir que se siga recogiendo: escribe a support@baydibee.com.
• Puedes dejar de usar Baydi en cualquier momento.

En la UE y el Reino Unido también tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Nuestra base legal es el consentimiento de los padres y la ejecución del contrato de suscripción.

Seguridad

Las conexiones están cifradas (HTTPS). Las claves de inicio de sesión de los dispositivos se guardan solo como huellas. Solo el desarrollador tiene acceso a los servidores. Ningún sistema es perfecto, pero protegemos la información de tu familia y te avisaremos como exige la ley si algo sale mal.

Transferencias internacionales

Nuestros servidores están en Alemania (UE). Algunos proveedores (Anthropic, Inworld, Apple) están en Estados Unidos; las transferencias se basan en sus condiciones de tratamiento de datos, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo cuando corresponda.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma que afecte a la información de los niños, avisaremos a los padres en la app o por correo y pediremos de nuevo el consentimiento cuando sea necesario.

Contacto

Ramin Sadikhov · support@baydibee.com