سياسة الخصوصية

من نحن

يدير Baydi Bee المطوّر المستقل رامين صادقوف (Ramin Sadikhov).

للتواصل: support@baydibee.com

باختصار

• لا نجمع معلومات الطفل إلا بعد أن يسجّل أحد الوالدين الدخول عبر Apple ويوافق.
• لا نسجّل صوت طفلك ولا نحتفظ به أبدًا.
• لا إعلانات ولا تحليلات ولا تتبّع، ولا نبيع البيانات أبدًا.
• تُحذف المحادثات الحرفية تلقائيًا بعد 30 يومًا.
• يمكن للوالدين في أي وقت حذف ما يتذكره بايدي أو الحساب كله من داخل التطبيق.

المعلومات التي نجمعها

من الوالد: معرّف حساب Apple المجهول من «تسجيل الدخول باستخدام Apple»، والبريد الإلكتروني الذي تشاركه Apple معنا (قد يكون عنوان ترحيل خاصًا)، وتاريخ الموافقة، وسجلات الاشتراكات والمشتريات من Apple (لا نتلقى أبدًا بيانات البطاقة).

من الطفل، ليعمل بايدي: نص ما يقوله الطفل (يحوّل التعرّف على الكلام من Apple الصوتَ إلى نص على iPhone — على الجهاز نفسه متى أمكن، وإلا عبر خدمة Apple)، واسم الطفل الأول وعمره إن ذكرهما، وملاحظات قصيرة يحتفظ بها بايدي كصديق (مثل الأشياء المفضلة والأحداث المهمة وما تعلّمه الطفل).

تقنية: لغة التطبيق، وفارق التوقيت في الهاتف (ليُعاد ضبط الحد اليومي عند منتصف ليل الطفل)، ومفتاح دخول عشوائي للجهاز (نحتفظ ببصمته فقط)، وسجلات خادم قصيرة الأجل (عنوان IP ووقت الطلبات) لأغراض الأمان.

لا نجمع: اسم العائلة أو العنوان أو المدرسة أو الهاتف أو الموقع أو جهات الاتصال أو الصور أو معرّفات الإعلانات أو تسجيلات الصوت. وبايدي موجَّه بألا يسأل عنها أبدًا.

كيف نستخدم المعلومات

• ليفهم بايدي طفلك ويجيبه.
• ليتذكر طفلك كصديق (الاسم والعمر والأشياء المفضلة والأحداث المهمة ومذكرات قصيرة للأحاديث والتقدّم).
• لنعرض على الوالدين ملخّص «التقدّم» الأسبوعي (مواضيع ومهارات فقط — لا تُعرض المشاعر الشخصية).
• لإدارة الاشتراكات والحد اليومي والمشتريات.
• لتبقى الخدمة آمنة وتعمل.

لا نستخدم معلومات الأطفال للإعلانات أو التنميط أو أي غرض غير تقديم بايدي.

من يعالج المعلومات نيابةً عنا

لا نشارك المعلومات إلا مع مزوّدي خدمات يشغّلون أجزاءً من بايدي لصالحنا، بموجب عقود تمنعهم من استخدامها لأي شيء آخر:

• Anthropic, PBC (ذكاء Claude الاصطناعي) — تتلقى نص المحادثة وملاحظات بايدي عن الطفل وآخر الرسائل لإنشاء الرد. وفق الشروط التجارية لـAnthropic لا تُستخدم البيانات لتدريب النماذج، وتُحذف من أنظمتها خلال 30 يومًا (أطول فقط إذا أُشير إليها لمراجعة أمان).
• Inworld AI — تتلقى نص رد بايدي فقط لإنشاء صوته، ولا تتلقى كلام طفلك.
• Apple — تسجيل الدخول باستخدام Apple، والمشتريات داخل التطبيق، والتعرّف على الكلام في iPhone.
• Vultr — خوادمنا في فرانكفورت، ألمانيا.
• Zoho — بريدنا للدعم وإشعارات الوالدين.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجّرها أبدًا، ولا نكشفها لأي أحد آخر إلا إذا اقتضى القانون ذلك.

موافقة الوالدين (COPPA)

بايدي موجَّه للأطفال. قبل أن يتمكن الطفل من الحديث مع بايدي، يسجّل أحد الوالدين الدخول بحساب Apple، ويقرأ ما يتذكره بايدي، ويوافق داخل التطبيق، ويبدأ اشتراكًا مدفوعًا عبر Apple. ونرسل إشعارًا بالموافقة إلى بريد الوالد. لا يمكن للطفل استخدام بايدي دون هذه الخطوة.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

• نص المحادثات الحرفي: يُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا.
• ملاحظات بايدي ومذكراته والتقدّم: تبقى ما دام الحساب موجودًا، إلى أن يحذفها الوالد. تحتفظ المذكرات بآخر 14 تدوينة فقط، والتقدّم الأسبوعي بآخر أسبوعين فقط.
• معلومات الحساب: إلى أن يحذف الوالد الحساب.
• سجلات المشتريات (رقم المعاملة والمنتج والتاريخ، دون بيانات الطفل): للمحاسبة والاسترداد والالتزامات القانونية.
• سجلات الخادم: لفترة قصيرة لأغراض الأمان.

حقوق الوالدين وخياراتهم

• حذف ما يتذكره بايدي: للوالدين ← حذف بيانات الطفل.
• حذف الحساب كله: للوالدين ← حذف الحساب. يُمحى كل ما يخص عائلتك؛ ويُلغى اشتراك Apple بشكل منفصل من إعدادات iPhone.
• مراجعة معلومات طفلك أو تصحيحها أو منع جمع المزيد: راسلنا على support@baydibee.com.
• يمكنك إيقاف استخدام طفلك لبايدي في أي وقت.

في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة لديك أيضًا حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض، ويمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات. أساسنا القانوني هو موافقة الوالد وتنفيذ عقد الاشتراك.

الأمان

الاتصالات مشفّرة (HTTPS). تُحفظ مفاتيح دخول الأجهزة كبصمات فقط. الوصول إلى الخوادم مقصور على المطوّر. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية معلومات عائلتك وسنخطرك وفق القانون إذا حدث خلل.

النقل الدولي

خوادمنا في ألمانيا (الاتحاد الأوروبي). بعض مزوّدي الخدمات (Anthropic وInworld وApple) في الولايات المتحدة؛ ويستند النقل إلى شروط معالجة البيانات لديهم، بما فيها البنود التعاقدية القياسية حيث تنطبق.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة بما يمسّ معلومات الأطفال، فسنخبر الوالدين داخل التطبيق أو بالبريد ونطلب الموافقة مجددًا عند الحاجة.

التواصل

رامين صادقوف (Ramin Sadikhov) · support@baydibee.com